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使用性(ユーザビリティ)の規格(JIS Z 8521:1999)では,使用性を“ある製品が,指定された利用者によって,指定された利用の状況下で,指定された目的を達成するために用いられる際の,有効さ,効率及び利用者の満足度の度合い”と定義している。この定義中の“利用者の満足度”を評価するときに用いる方法はどれか。

選択肢 ア

インタビュー法

選択肢 イ

ヒューリスティック評価

選択肢 ウ

ユーザビリティテスト

選択肢 エ

ログデータ分析法

[出典:情報処理技術者試験 応用情報技術者 平成28年度(2016) 春期 問25]

解答

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