平成28年度(2016) 春期 問64 | 情報処理技術者試験 応用情報技術者
オムニチャネルの特徴はどれか。
選択肢 ア
実店舗,インターネット上のオンラインストア,カタログ通販など,複数の顧客接点から同質の利便性で商品を注文・購入できること
選択肢 イ
実店舗とインターネット上の店舗の取扱商品を想定購入者層に応じて別々にし,独立した販売チャネルとすること
選択肢 ウ
実店舗に顧客を来店させるために,期間限定のクーポンを複数の実店舗の店頭で店員が配布すること
選択肢 エ
実店舗を運営するための人件費を削減するために,インターネットだけで商品を販売すること
[出典:情報処理技術者試験 応用情報技術者 平成28年度(2016) 春期 問64]
解答
正解
ア
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