平成24年度(2012) 秋期問56 | 情報処理技術者試験応用情報技術者

前の問題次の問題

ITサービスマネジメントの可用性管理のKPIとして用いるものはどれか。

選択肢ア

災害を想定した復旧テストの回数

選択肢イ

サービスの中断回数

選択肢ウ

性能不足に起因するインシデントの数

選択肢エ

目標を達成できなかったSLAの項目数

[出典：情報処理技術者試験応用情報技術者平成24年度(2012) 秋期問56]

解答

正解

イ

難易度

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