平成22年度(2010) 春期問57 | 情報処理技術者試験応用情報技術者

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ITサービスマネジメントシステムを構築するに当たって，現行の業務のやり方とベストプラクティスを比較するものはどれか。

選択肢ア

システム監視

選択肢イ

内部監査

選択肢ウ

ベンチマーキング

選択肢エ

マネジメントレビュー

[出典：情報処理技術者試験応用情報技術者平成22年度(2010) 春期問57]

解答

正解

ウ

難易度

Bランク一覧

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