平成23年度(2011)春期 問7 | 情報処理技術者試験 システム監査技術者
個人情報の取得に関して、”JIS Q 15001:2006”における個人情報取得時の要求事項への準拠性を監査した。指摘事項に該当するものはどれか。
選択肢 ア
Webサイトから注文するシステムにおいて、利用者が注文申込みボタンを押し、注文受付完了画面が表示された時点で、個人情報の利用目的を表示している。
選択肢 イ
営業担当者が、顧客から口頭で注文を受ける際、顧客に対して口頭で個人情報の利用目的を伝えている。
選択肢 ウ
商品購入者に商品を利用した感想を答えてもらうアンケートはがきに、個人情報の利用目的を記載している。
選択肢 エ
通信販売コールセンタのオペレータが、電話で注文を受ける際、電話を通して顧客に個人情報の利用目的を伝えている。
[出典:情報処理技術者試験 システム監査技術者 平成23年度(2011)春期 問7]