ITサービスマネジメントにおけるリリース管理の説明として，適切なものはどれか。 解答を一つ選択 1インシデントが発生した根本原因を突き止め，問題の再発を防ぐ。 2インシデント発生時に，迅速に通常のサービス運用を回復する。 3組織で使用しているIT資産を正確に把握し，不適切な使用をさせない。 4変更管理で承認された変更を稼働環境に適用する。 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認