企業がサービスデスクを導入するメリットに関する記述として,適切なものはどれか。 解答を一つ選択 1新しいバージョンのソフトウェアリリースまでの時間短縮 2許可されていないソフトウェア利用の排除 3システムの変更が失敗することによるサービスの中断や切り戻し作業の減少 4問合せに対する迅速な回答 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認