平成29年度(2017) 秋期問36 | 情報処理技術者試験 ITパスポート

前の問題次の問題

サービスの提供者と利用者間で結ばれた，サービス内容に関する合意書はどれか。

選択肢ア

SCM

選択肢イ

SLA

選択肢ウ

SLM

選択肢エ

SFA

[出典：情報処理技術者試験 ITパスポート平成29年度(2017) 秋期問36]

解答

正解

イ

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関連用語

SLA

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