ITサービスマネジメントのプロセスにおいて,資産管理が適切に実行されているかどうかの判断に有効な計測項目はどれか。 解答を一つ選択 1解決された問題の件数 2緊急リリースの件数 3仕様変更の実装が失敗した件数 4未使用のソフトウェアライセンス数 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認