シックスシグマ活動に関する説明として,適切なものはどれか。 解答を一つ選択 1仕事のプロセスで発生する可能性がある障害をあらかじめ予測し,対応策を計画する。 2職場のメンバでグループを作り,職場内で発生する様々な問題を継続的に解決する。 3対象とする業務の品質を数値化し,そのばらつきを抑制することによって,業務品質を改善する。 4品質に関する活動を手順化・文書化・記録化することによって,品質の保証と顧客満足の向上を図る。 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認