平成23年度(2011) 秋期 問39 | 情報処理技術者試験 ITパスポート
情報システムの運用における変更管理に関する記述として，適切なものはどれか。
選択肢 ア
ITサービスの中断による影響を低減し，利用者ができるだけ早く作業を再開できるようにする。
選択肢 イ
障害の原因を究明し，再発防止策を検討する。
選択肢 ウ
承認された変更を実施するための計画を立て，確実に処理されるようにする。
選択肢 エ
変更したIT資産を正確に把握して目的外の利用をさせないようにする。
[出典：情報処理技術者試験 ITパスポート 平成23年度(2011) 秋期 問39]
解答
正解
ウ
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