平成21年度(2009) 春期 問20 | 情報処理技術者試験 ITパスポート

前の問題次の問題

BPRを説明したものはどれか。

選択肢 ア

顧客のニーズにきめ細かく対応し,顧客の利便性と満足度を高めるために,企業の情報システムを再構築すること

選択肢 イ

企業の活動を,調達,開発,製造,販売,サービスといった側面からとらえ,情報システムを再構築すること

選択肢 ウ

企業の業務効率や生産性を改善するために,既存の組織やビジネスルールを全面的に見直して,再構築すること

選択肢 エ

企業の戦略を,四つの視点(財務の視点,顧客の視点,業務プロセスの視点,学習と成長の視点)から再評価し,再構築すること

[出典:情報処理技術者試験 ITパスポート 平成21年度(2009) 春期 問20]

解答

正解
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