平成21年度(2009) 春期 問20 | 情報処理技術者試験 ITパスポート
BPRを説明したものはどれか。
選択肢 ア
顧客のニーズにきめ細かく対応し，顧客の利便性と満足度を高めるために，企業の情報システムを再構築すること
選択肢 イ
企業の活動を，調達，開発，製造，販売，サービスといった側面からとらえ，情報システムを再構築すること
選択肢 ウ
企業の業務効率や生産性を改善するために，既存の組織やビジネスルールを全面的に見直して，再構築すること
選択肢 エ
企業の戦略を，四つの視点(財務の視点，顧客の視点，業務プロセスの視点，学習と成長の視点)から再評価し，再構築すること
[出典：情報処理技術者試験 ITパスポート 平成21年度(2009) 春期 問20]
解答
正解
ウ
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