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ユーザがとる一連の行動や思考、感情の起伏などを図式化したものを何というか。適切なものを以下より 1 つ選択しなさい。

選択肢 1

サイトマップ

選択肢 2

カスタマージャーニーマップ

選択肢 3

ワイヤーフレーム

選択肢 4

ヒートマップ

解答

正解
2
解説
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