問23

次の文章の [A] にあてはまる語句として最も適切なものを、以下より 1 つ選択しなさい。

使いやすさを考える上での評価方法に、ユーザビリティ専門家が既知の経験則をもとに評価し、ユーザビリティ上の問題を明らかにする [A] がある。