平成24年度(2012) 秋期 問23 | 情報処理技術者試験 高度午前1
BPOを説明したものはどれか。
選択肢 ア
企業内の業務全体を対象として,業務プロセスを抜本的に見直すことで,品質・コスト・スピードを改善し,競争優位性を確保すること
選択肢 イ
災害や事故で被害を受けても,重要事業を中断させない,又は可能な限り中断期間を短くする仕組みを構築すること
選択肢 ウ
社内業務のうちコアビジネス以外の業務の一部又は全部を,情報システムと併せて外部に委託することで,経営資源をコアビジネスに集中させること
選択肢 エ
プロジェクトを,戦略との適合性や費用対効果,リスクといった観点から評価を行い,情報化投資のバランスを管理し,最適化を図ること
[出典:情報処理技術者試験 高度午前1 平成24年度(2012) 秋期 問23]