ITILにおいて,問題管理でエラーの根本原因を識別した後にRFCを出す対象となるプロセスはどれか。 解答を一つ選択 1インシデント管理 2可用性管理 3構成管理 4変更管理 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認