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JIS Q 20000-2:2013(サービスマネジメントシステムの適用の手引)によれば,構成管理プロセスの活動として,適切なものはどれか。

選択肢 ア

構成品目の総所有費用及び総減価償却費用の計算

選択肢 イ

構成品目の特定,管理,記録,追跡,報告及び検証,並びにCMDBでのCI情報の管理

選択肢 ウ

正しい場所及び時間での構成品目の配付

選択肢 エ

変更管理方針で定義された構成品目に対する変更要求の管理

[出典:情報処理技術者試験 応用情報技術者 平成30年度(2018) 春期 問56]

解答

正解
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