前の問題次の問題

サービスマネジメントにおいて、事業関係マネージャが責任をもつ事項として、適切なものはどれか。

選択肢 ア

サービスカタログの認可

選択肢 イ

サービス提供者と個別の供給者との関係の管理

選択肢 ウ

将来の事業上の要求事項の理解及び計画立案

選択肢 エ

容量・能力及びパフォーマンスのデータの分析及びレビュー

[出典:情報処理技術者試験 システム監査技術者 平成31年度(2019) 春期 問11]

解答

正解
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