ITサービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける，オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち，適切なものはどれか。 解答を一つ選択 1応答時間やCPU使用率などの複数の測定項目を定常的に監視する。 2オンライン時間帯に性能を測定することはサービスレベルの低下につながるので，測定はオフライン時間帯に行う。 3キャパシティ及びパフォーマンスに関するインシデントを記録する。 4性能データのうちの一定期間内の最大値だけに着目し，管理の限界を逸脱しているかどうかを確認する。 ログインすると学習履歴を保存できます。解答して確認