前の問題次の問題

CRMの目的はどれか。

選択肢 ア

顧客ロイヤルティの獲得と顧客生涯価値の最大化

選択肢 イ

在庫不足による販売機会損失の削減

選択肢 ウ

製造に必要な資材の発注量と発注時期の決定

選択肢 エ

販売時点での商品ごとの販売情報の把握

[出典:情報処理技術者試験 基本情報技術者 平成24年度(2012) 秋期 問70]

解答

正解
取組履歴
ログインすると履歴が残ります
解説
この問題は解説を募集しております。
ログインすると解説の投稿・編集が可能となります。
個人メモ(他のユーザーからは見えません)
メモを残すにはログインが必要です
コメント一覧
  • まだコメントがありません
※ コメントには[ログイン]が必要です。