平成26年度(2014) 春期 問22 | 情報処理技術者試験 ITパスポート
BPM(Business Process Management)の特徴として，最も適切なものはどれか。
選択肢 ア
業務課題の解決のためには，国際基準に従ったマネジメントの仕組みの導入を要する。
選択肢 イ
業務の流れをプロセスごとに分析整理し，問題点を洗い出して継続的に業務の流れを改善する。
選択肢 ウ
業務プロセスの一部を外部の業者に委託することで効率化を進める。
選択肢 エ
業務プロセスを抜本的に見直してデザインし直す。
[出典：情報処理技術者試験 ITパスポート 平成26年度(2014) 春期 問22]
解答
正解
イ
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