平成26年度(2014) 春期 問23 | 情報処理技術者試験 ITパスポート
部品製造会社Aでは製造工程における不良品発生を減らすために，業績評価指標の一つとして歩留り率を設定した。バランススコアカードの四つの視点のうち，歩留り率を設定する視点として，最も適切なものはどれか。
選択肢 ア
学習と成長
選択肢 イ
業務プロセス
選択肢 ウ
顧客
選択肢 エ
財務
[出典：情報処理技術者試験 ITパスポート 平成26年度(2014) 春期 問23]
解答
正解
イ
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