平成24年度(2012) 秋期 問14 | 情報処理技術者試験 ITパスポート

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経営戦略上の目標として,"顧客との良好な関係の構築と長期的な利益をもたらす優良顧客の獲得"を設定した。この目標の達成を支援するために構築するシステムとして,適切なものはどれか。

選択肢 ア

CRMシステム

選択肢 イ

MRPシステム

選択肢 ウ

POSシステム

選択肢 エ

SCMシステム

[出典:情報処理技術者試験 ITパスポート 平成24年度(2012) 秋期 問14]

解答

正解
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