平成30年度(2018) 秋期問1 | 過去問クラブ

IDEAL によるプロセス改善の取組みにおいて,図のbに当てはまる説明はどれか。ここで, ア~エはa~d のいずれかに対応する。

1解決策を作り,その先行評価・試行・展開を行う。 2改善活動の優先順位を設定し,具体的な改善計画を作成する。 3活動を分析してその妥当性を確認し,次のサイクルの準備を行う。 4業務の現状を調査して可視化し,改善ポイントを明らかにする。

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