物流業務において、10%の物流コストの削減の目標を立てて、図のような業務プロセスの改善活動を実施している。図中のcに相当する活動はどれか。 解答を1つ選択 1 CSF (Critical Success Factor) の抽出 2 KGI (Key Goal Indicator) の設定 3 KPI (Key Performance Indicator) の設定 4 MBO (Management by Objectives) の導入 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信