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売手の視点であるマーケティングミックスの4Pに対応する,買手の視点である4Cの中で,図のaに当てはまるものはどれか。ここで,ア〜エはa〜dのいずれかに対応する。

選択肢 ア

Communication (顧客との対話)

選択肢 イ

Convenience (顧客の利便性)

選択肢 ウ

Cost (顧客の負担)

選択肢 エ

Customer Value (顧客にとっての価値)

[出典:情報処理技術者試験 基本情報技術者 平成28年度(2016) 秋期 問68]

解答

正解
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