前の問題次の問題

コンフリクトマネジメントを行う際の指針のうち,適切なものはどれか。

選択肢 ア

コンフリクトの解決に当たっては,過去の経緯ではなく現在の課題に焦点を当てる。

選択肢 イ

コンフリクトの解決に当たっては,個人の人間性に対して焦点を当てる。

選択肢 ウ

コンフリクトは避けられるものであり,一切発生しないようにマネジメントする。

選択肢 エ

コンフリクトは当事者間の課題であり,当事者だけで解決する。

[出典:情報処理技術者試験 プロジェクトマネージャ 平成24年度(2012) 春期 問10]

解答

正解
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