ITILv3における変更管理プロセスの考え方のうち，適切なものはどれか。 解答を1つ選択 1ITサービスへの影響を把握するために，すべての変更要求は変更諮問委員会(CAB)で承認又は却下する。 2公平性を保つために，緊急な変更要求以外は到着した順に処理する。 3パスワードの更新や再設定は，変更要求として管理する。 4変更諮問委員会(CAB)だけではなく，緊急時の決定を下す権限を有する小規模な組織を特定しておくことも必要である。 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信