平成27年度(2015)秋期 問15 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ

システム運用段階で新システムの稼働状況がレビューされ、その結果についてシステム開発部門及び利用部門の責任者の承認が得られているか。

システム開発段階で抽出された問題への対策が、移行後のシステム改善計画に反映されているか。

システム企画段階で、システムの投資対効果が評価されているか。

利用部門を含めた各部門の役割と責任を明確にした移行計画が作成されているか。