"ITサービスが必要とされるときに、合意した条件の下で要求された機能を果たせる状態にある能力"について、定義し、分析し、計画し、測定し、改善する活動を行うITILの管理プロセスはどれか。 解答を1つ選択 1 ITサービス継続性管理 2 インシデント管理 3 可用性管理 4 問題管理 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信