ITサービスマネジメントにおいて、構成ベースラインを確立することによって可能になることはどれか。 解答を1つ選択 1 ITサービスの存続期間を通したパフォーマンスの変化の測定 2 インシデントが発生したときの問題管理プロセスでの状況証拠の分析 3 構成監査及び切り戻しのための基準の提供 4 サービスを機能させるために必要な最低限の利用可能レベルの定義 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信