前の問題次の問題

ITサービスマネジメントにおける変更要求に対する活動のうち、リリース管理プロセスに含まれるものはどれか。

選択肢 ア

変更された構成アイテム(CI)のパッケージ化

選択肢 イ

変更諮問委員会(CAB)の召集

選択肢 ウ

変更の影響を受ける構成アイテム(CI)の識別

選択肢 エ

変更要求(RFC)のレビュー

[出典:情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ 平成24年度(2012)秋期 問7]

解答

正解
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