平成24年度(2012)秋期問10 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ

前の問題次の問題

"ITサービスが必要とされたときに合意済の機能を実行する能力"について、様々な側面を定義、分析、計画立案、測定、改善することを責務とするITILのプロセスはどれか。

選択肢ア

ITサービス継続性管理

選択肢イ

インシデント管理

選択肢ウ

可用性管理

選択肢エ

問題管理

[出典：情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ平成24年度(2012)秋期問10]

解答

正解

ウ

難易度

Bランク一覧

取組履歴

ログインすると履歴が残ります

解説

この問題は解説を募集しております。

ログインすると解説の投稿・編集が可能となります。

個人メモ（他のユーザーからは見えません）

メモを残すにはログインが必要です

コメント一覧

まだコメントがありません

※ コメントには[ログイン]が必要です。