"ITサービスが必要とされたときに合意済の機能を実行する能力"について、様々な側面を定義、分析、計画立案、測定、改善することを責務とするITILのプロセスはどれか。 解答を1つ選択 1 ITサービス継続性管理 2 インシデント管理 3 可用性管理 4 問題管理 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信