平成28年度(2016)秋期 問1 | 情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ
ITIL において、良い目標値を設定するための条件として “SMART”がある。“S”は Specific(具体的), “M”は Measurable(測定可能), “R”は Relevant(適切), “T”は Time-bound(適時)の頭文字である。“A”は何の頭文字か。
選択肢 ア
Achievable(達成可能)
選択肢 イ
Ambitious(意欲的)
選択肢 ウ
Analyzable(分析可能)
選択肢 エ
Auditable(監査可能)
[出典：情報処理技術者試験 ITサービスマネージャ 平成28年度(2016)秋期 問1]