JIS Q 20000-1 の“サービスマネジメントシステムの監視及びレビュー”の要求事項のうち,適切なものはどれか。 解答を1つ選択 1監査員は,自らの仕事を監査してはならない。 2監査の基準は,文書化された手順の中に定義してはならない。 3特定された不適合, 懸念事項は,該当する利害関係者であっても開示してはならない。 4レビューの間隔は,あらかじめ定めてはならない。 この解答を履歴に残すなら、解答前にログインしましょう。解答を送信