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バリューチェーンは、付加価値を生み出す事業活動を五つの主活動と四つの支援活動に分類する。支援活動に該当するものはどれか。

選択肢 ア

技術開発

選択肢 イ

購買物流

選択肢 ウ

サービス

選択肢 エ

製造

[出典:情報処理技術者試験 ITストラテジスト 平成27年度(2015)秋期 問7]

解答

正解
難易度
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解説
解説のユーザー評価:未評価
主活動は
・購買物流 (inbound logistics)
・オペレーション(製造)
・出荷物流 (outbound logistics)
・マーケティング・販売
・サービス

からなり、支援活動は
・企業インフラ
・人材資源管理
・技術開発
・調達
から構成される
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