平成26年度(2014)秋期問2 | 過去問クラブ

IDEALによるプロセス改善の取組みにおいて、図のbに当てはまる説明はどれか。

1 解決策を作り、その先行評価・試行・展開を行う。 2 改善活動の優先順位を設定し、具体的な改善計画を作成する。 3 活動を分析してその妥当性を確認し、次のサイクルの準備を行う。 4 業務の現状を調査して可視化し、改善ポイントを明らかにする。

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