マーケティング調査におけるエスノグラフィーの活用事例はどれか。
業界誌や業界新聞、調査会社の売れ筋ランキングなどから消費者の動向を探る。
広告の一部に資料請求の項目を入れておき、それを照会してきた人数を調べる。
消費行動の現場で観察やインタビューを行い、気付かなかった需要を発掘する。
同等の条件下で複数パターンの見出しを広告として表示し、反応の違いを測る。