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大量生産・大量販売のメリットを生かしつつ、きめ細かな仕様・機能の取込みなどによって、個々の顧客の好みに応じられる製品やサービスを提供しようとするものはどれか。

選択肢 ア

ターゲットマーケティング

選択肢 イ

ベストプラクティス

選択肢 ウ

ベネフィットセグメンテーション

選択肢 エ

マスカスタマイゼーション

[出典:情報処理技術者試験 ITストラテジスト 平成21年度(2009)秋期 問12]

解答

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