過去問クラブ 学ぶ、わかる、つづく。
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用語解説

IDEAL

以下の順を表した頭文字を取った言葉です。

開始フェイズ( I -initiating)
診断フェイズ( D - diagnosing)
確立フェイズ( E - establishing)
行動フェイズ( A - acting)
学習フェイズ( L - learning)

組織におけるプロセス改善を推進する際に利用するフェイズの分け方で、
継続的な改善活動となるため、Lの次にはまたDが来る事になる。
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