問13

有限会社Ｚ社は、家族経営（社長夫妻とその長男夫妻の４名）の小規模な生花店である。
私鉄駅前の商店街に立地し、住宅街の固定客を中心に近隣の学校、企業、病院などを主な顧客としている。
季節に応じた花を仕入れて店頭を飾り、誕生日などの家庭用の需要を喚起するように努力しているほか、企業や学校の定期的な行事での花束の注文も伸ばしていきたいと考えている。
社長の長男が初心者ではあるがパソコンに興味があるので、生花店向けのパッケージソフトを導入して、これまでの手書きの売上台帳や顧客台帳をさらに有効活用し、経営の効率化を図ろうとしている。