[とことん1 問目] [出典：中小企業診断士 経営情報システム 平成29年度(2017) 試験(問13)]

業務に利用するコンピュータシステムが、その機能や性能を安定して維持できるかどうかを評価する項目としてRASISが知られている。これらの項目に関連する以下の文章の空欄Ａ〜Ｄに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。

コンピュータシステムの信頼性は、稼働時間に基づいた [Ａ] で評価することができ、この値が大きいほど信頼性は高い。

コンピュータシステムの保守性は、修理時間に基づいた [Ｂ] で評価することができ、この値が小さいほど保守が良好に行われている。

障害が発生しないようにコンピュータシステムの点検や予防措置を講ずることは [Ｃ] と [Ｄ] を高める。また、システムを二重化することは、個々の機器の [Ｃ] を変えることはできないがシステムの [Ｄ] を高めることはできる。