とことん1問1答 (中小企業診断士 経営情報システム)
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[とことん1 問目] [出典：中小企業診断士 経営情報システム 平成21年度(2009) 試験(問19)]
情報システムの導入に関連して、ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）が注目されている。これに関する記述として最も適切なものはどれか。
システム開発段階において、開発基盤となるプログラムライブラリを統一管理する仕組みである。
実在企業のベストプラクティスが紹介されている。
情報システムセキュリティに関する基準を体系化したものである。
組織のIT基盤を構成する標準規格を体系化したものである。