とことん1問1答 (中小企業診断士 経営情報システム)
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設問 1/2 [とことん1 問目] [出典:中小企業診断士 経営情報システム 平成15年度(2003) 試験(問10)]
ある中小企業では、電子メールを業務に利用している。以下の設問に答えよ。
(設問1)
自社で設置しているメールサーバから多量の不審なメールが発信されているという連絡が、外部のユーザやネットワーク管理者からあった。考えられる原因として、最も適切なものはどれか。
サーバ管理者宛のメールはすべて受信するようにしている。
添付ファイルをすべて破棄するようにしている。
部課にサブドメインを使用できるようにしている。
メールの第三者中継を許可している。
設問 2/2 [とことん1 問目] [出典:中小企業診断士 経営情報システム 平成15年度(2003) 試験(問10)]
電子メールをさらに活用して潜在顧客を開拓し、売上を伸ばすことを検討して いる。アドバイスとして最も適切なものはどれか。
可能性のある全ユーザを網羅するため、電子メールアドレスを自働生成してすべてに送信する。中には実際に使われているメールアドレスと合致して受信されるものもあるので、この方法を採用すべきである。
経済産業省の省令に従い、電子メールの本文中に「未承諾広告※」と入れるべきである。
経済産業省や総務省による広告メールを規制する省令を確認すべきである。
すべての商品を網羅した、詳細なメールを送って売上の機会を増やすべきである。
解答
設問1 結果
正解
エ
メールの第三者中継を許可している。
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設問2 結果
正解
ウ
経済産業省や総務省による広告メールを規制する省令を確認すべきである。
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設問 2 解説
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