平成28年度(2016) 試験 問14 | 中小企業診断士 企業経営理論
官僚制の逆機能といわれる現象に関する説明として、最も不適切なものはどれか。
選択肢 ア
革新的な計画に抵抗するために、日常のルーティン対策を探し求める、グレシャムの法則。
選択肢 イ
規則や手続きそのものを絶対視するような態度が、杓子定規な画一的対応を生み出す、形式主義。
選択肢 ウ
組織全体の利益よりも、自分が所属する部局の利益を優先する、セクショナリズム。
選択肢 エ
膨大な手続きと書類作成に煩わされる、繁文縟礼。
選択肢 オ
本来は手段にすぎない規則や手続きが目的に転じてしまう、目的置換。
[出典:中小企業診断士 企業経営理論 平成28年度(2016) 試験 問14]
解答
正解
ア
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