平成22年度(2010) 試験 問26 | 中小企業診断士 企業経営理論

４大マス媒体には、テレビ、新聞、雑誌、ラジオが挙げられるが、インターネット広告は、すでにその広告費において、４大マス媒体のうちの３つを凌いでいる。　

広告の効果は伝統的にAIDMA（注目→興味→欲求→記憶→購買）モデルによって説明されてきたが、インターネットの普及にともなって、AISAS（注目→興味→検索→行動→共有）モデルの妥当性が提唱されるようになった。　

標的とするオーディエンスに対して長期的に、バランスがよく、測定可能で、説得力の高いブランド・コミュニケーション・プログラムを計画、開発、実施し、さらにそれを評価するために用いる戦略的なビジネス・プロセスのことを統合マーケティング・コミュニケーションと呼ぶ。　

プロモーション・ミックスとは、メッセージの送り手によってコントロールされるマーケティング・コミュニケーション要素のことであり、広告、販売促進、PR、対面販売などが含まれる。　

マーケティング・コミュニケーションの主な役割のひとつは、同一カテゴリの製品・サービスの中から特定のものを購入してもらえるよう消費者（ないし最終使用者）に対するプッシュ活動を遂行することである。