問13

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。

経営組織において①集団は、個人が直接帰属意識を感じる準拠枠を提供するとともに、社会的欲求を充足する基本的単位として重要な役割を果たしている。
②集団圧力は参加者に同調行動を促すため、集団のリーダーは集団規範の形成や組織文化の形成に大きな影響を与える。
役割や規則がとかく重視される公式組織に、価値を注入して活性化するリーダーシップの機能は [　] といわれる。
（設問１）
文中の下線部①の集団のダイナミクスに関する記述として最も適切なものはどれか。

文中の下線部②に関する記述として最も適切なものはどれか。

文中の空欄に入る言葉として最も適切なものはどれか。