平成17年度(2005) 試験 問17 | 中小企業診断士 企業経営理論

組織開発は、計画・組織・指揮・統制という管理プロセスの中で行われる従業員能力開発手法の一つで、主にジェネラリストを養成するために、管理プロセスの全体を経験させることを通じて行われる。

組織開発は通常の業務を遂行中に｢行動を通した学習(learningbydoing)」によって行われる能力開発であり、自己啓発セミナーなどと組み合せて行うと効果がる。

組織開発のチェンジエージェントとして行動科学者が活用され、参加的・協力的な組織文化を重視する傾向にある。

組織開発プログラムが構造変革への介入を行う場合には、権限を集権化し管理者の数を減らすことを通じ、人件費削減といった経済的効果を組織にもたらす。

組織開発ではチームビルディング手法がよく使われ、集団圧力を使ってメンバーが落ちこぼれることがないように訓練する。