平成17年度(2005) 試験 問28 | 中小企業診断士 企業経営理論

系列店になった流通業者に対しては、他のメーカー系列へのスイッチング防止のために、強力なセールスが常に必要である。

系列店になることによってその店舗独自の、顧客から見て多様で魅力的な商品構成を展開しやすくなる。

マーケティング政策を、業務命令として、チャネル全体へ浸透させるルールができあがっている。

メーカーが系列店へ販売した商品は、売れなかった場合には、直営店の場合と同様に返品を受け入れる必要がある。

メーカーは系列店へさまざまな支援をするが、基本的に系列店自らの資金によって販売拠点を設置できる。