平成28年度(2016) 試験 問15 | 中小企業診断士 運営管理

作業時間が管理状態にあるかどうかを確認するために、pn管理図を作成して分析した。

作業時間の測定精度を高めるために、やり直しを行った作業等の異常値は記録から除外して測定を行った。

作業方法の変化を見つけ易くするために、作業の各サイクルに規則的に表れる要素作業と不規則に表れる要素作業は区別して時間測定を行った。

測定対象となる作業者に心理的な負担を与えないために、測定の実施を事前に通告せずに作業者から見えない場所で測定を行った。