平成17年度(2005) 試験 問4 | 中小企業診断士 運営管理

時間観測に用いられるレイティングに関する次の記述のうち、最も適切なものの組み合わせを下記の解答群から選べ。

a レイティングとは、時間観測時の作業時間と標準時間とを比較し、現状作業を評価することである。
b レイティング係数が120の作業は、基準とする作業ペースより速いペースである。
c レイティングの手法は一般に、評価を行う人の訓練を必要とする。
d レイティングの対象となる作業者は、データの用途にかかわらず、その作業について熟練していなければならない。