平成17年度(2005) 試験 問16 | 中小企業診断士 運営管理

一般的に店舗の間口が狭いよりも広い方が出入口の客動線がよくなる。

売場のレイアウトを考える際には、動線計画(歩きやすく)、商品構成(見やすく)、販売形態(買いやすく）を整理することが重要である。

商品の陳列の高さに関しては、中・大規模店舗でも小規模店舗でも、可能なかぎり天井近くまで高く上積みして商品のボリュームをできるだけ大きく見せることが良いとされている。

商品の有効な陳列の高さは、人が立った状態で軽く商品に手が触れる範囲の、床から７０～１２５ｃｍ程度が最良とされている。